1. Vì sao AI Agent cần bộ nhớ? Ở bài trước, chúng ta đã trang bị cho AI Agent khả năng hành động thông qua Tool Use & Function Calling. Tuy nhiên, ngay cả khi agent đã biết gọi đúng tool, vẫn tồn tại một vấn đề căn bản khiến trải nghiệm người dùng còn rời rạc:
“Tôi đã báo với chatbot tuần trước rằng tôi dị ứng latex — sao hôm nay nó lại gợi ý sản phẩm có latex cho tôi?